Πολιτική Απορρήτου και Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (GDPR)

Η Εταιρία μας σέβεται τα δεδομένα προσωπικούχαρακτήρα των πελατών της και εν γένει των συναλλασσομένων μ' αυτήν. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου αφορά την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων που ακολουθεί η Εταιρία, σχετικά με τις προϋποθέσεις συλλογής, αποθήκευσης και χρήσης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που τηρούνται για τα φυσικά πρόσωπα, πελάτες, εργαζομένους και συνεργάτες μας, σύμφωνα με όσα ορίζει ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ) 679/2016 και ο ελληνικός Ν. 4624/2019 περί μέτρων εφαρμογής του Ευρωπαϊκού ΓΚΠΔ.

Οι όροι της παρούσας Πολιτικής ενδέχεται να επικαιροποιούνται – τροποποιούνται. Για τον λόγο αυτό, ο χρήστης καλείται να επισκέπτεται τακτικά την παρούσα σελίδα, προκειμένου να ενημερώνεται σχετικά με το περιεχόμενό της.

Με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου σας ενημερώνουμε σχετικά με τον τρόπο και σκοπό συλλογής, επεξεργασίας και αποθήκευσης των προσωπικών σας δεδομένων, του χρόνου διατήρησης αυτών και τα δικαιώματά σας επ’ αυτών. Η Εταιρία συλλέγει, επεξεργάζεται και αποθηκεύει τα προσωπικά σας δεδομένα, είτε κατά την επίσκεψή σας στην έδρα της εταιρίας μας, είτε κατά την τηλεφωνική επικοινωνία σας μαζί μας, είτε δια της φόρμας επικοινωνίας στον δικτυακό τόπο της εταιρίας μας www.stelcoglass.gr.

Τι είναι τα Προσωπικά Δεδομένα

Ως Προσωπικό Δεδομένο θεωρείται κάθε πληροφορία η οποία είναι δυνατόν να ταυτοποιεί το υποκείμενο των δεδομένων, ήτοι κάθε φυσικό πρόσωπο, ιδιώτη ή επαγγελματία. Ενδεικτικά, προσωπικά δεδομένα θεωρούνται τα εξής: ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας, ΑΦΜ, ΑΜΚΑ.

Τι συνιστά επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων

Ως Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων ορίζεται η συλλογή, καταχώρηση, οργάνωση, αποθήκευση, προσαρμογή, μεταβολή, ανάκτηση, αναζήτηση πληροφοριών, χρήση, διαβίβαση σε τρίτους, διάδοση, συσχέτιση, συνδυασμός, περιορισμός, διαγραφή και καταστροφή Προσωπικών Δεδομένων φυσικών προσώπων.

Ποιά Προσωπικά σας Δεδομένα συλλέγουμε

Ο ιστότοπος έχει καταρχήν ενημερωτικό χαρακτήρα αναφορικά με τη δραστηριότητα, τα προϊόντα και τις παρεχόμενες υπηρεσίες της εταιρίας με την επωνυμία Stelco Α.Ε. και, ως εκ τούτου, η απλή περιήγηση στην ιστοσελίδα δεν απαιτεί την συλλογή ή/και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων. Ωστόσο, με μόνη την επίσκεψη και περιήγηση στην Ιστοσελίδα μπορεί να συλλεγούν αυτόματα ορισμένες πληροφορίες οι οποίες μπορούν να σας ταυτοποιήσουν άμεσα ή έμμεσα, όπως είναι η διεύθυνση διαδικτυακού πρωτοκόλλου (ΙΡ) του υπολογιστή σας, πληροφορίες σχετικά με τα προγράμματα λογισμικού που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή, βασικές πληροφορίες σύνδεσης με το διακομιστή και πληροφορίες που συλλέγονται μέσω cookies (βλ. κατωτέρω αναλυτικά).

Στην περίπτωση που ο χρήστης επιλέξει να επικοινωνήσει με την Εταιρία κάνοντας χρήση της φόρμας επικοινωνίας, η ιστοσελίδα συλλέγει τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλέφωνο επικοινωνίας. Τα ανωτέρω προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται στο λογισμικό της ιστοσελίδας μας, μόνο εφόσον ο χρήστης παράσχει τη σχετική συναίνεση και συγκατάθεσή του στην επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων. Στην αντίστοιχη φόρμα παρέχεται σχετικός σύνδεσμος (link) με πληροφορίες για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων.

Για ποιους λόγους και με ποιους σκοπούς συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και αποθηκεύουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα – Νομική βάση επεξεργασίας

Η Εταιρία επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα στηριζόμενη στις κάτωθι νομικές βάσεις σύμφωνα με το άρθρο 6 του ΓΚΠΔ:

- Εκτέλεση σύμβασης (Άρθρο 6 § 1β ΓΚΠΔ)

- Έννομα συμφέροντα (Άρθρο 6 § 1στ ΓΚΠΔ)

- Έννομη υποχρέωση (Άρθρο 6 § 1γ ΓΚΠΔ)

- Συγκατάθεση (Άρθρο 6 § 1α ΓΚΠΔ)

Τα δεδομένα τα οποία συλλέγουμε σύμφωνα με το νόμο, τα χρησιμοποιούμε για σκοπούς επικοινωνίας με τον εκάστοτε χρήστη και ενημέρωσή του για τα ζητήματα στα οποία έχει δείξει ενδιαφέρον, καθώς και για στατιστικούς σκοπούς, προκειμένου να ελέγχουμε και να αναλύουμε τη χρήση του ιστοτόπου, να ενισχύουμε τη λειτουργικότητά του και να βελτιώνουμε το περιεχόμενο και την εμπειρία χρήσης του.

Σε ποιούς γνωστοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα

Διαμοιράζουμε και γνωστοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς, αποκλειστικά και μόνο στο πλαίσιο των παραπάνω σκοπών επεξεργασίας, στο απολύτως απαραίτητο και εξουσιοδοτημένο από εμάς προσωπικό της επιχείρησης και τους συνεργάτες της, συνεργάτη λογιστή ή συνεργαζόμενη λογιστική εταιρία, παρόχους υποστήριξης συστημάτων επεξεργασίας των δεδομένων αυτών κλπ. Η Εταιρία θα γνωστοποιεί προσωπικά δεδομένα μόνο εάν αυτό κρίνεται απαραίτητο για την ολοκλήρωση της συναλλαγής και/ή όταν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Η Εταιρία ενδέχεται να αποθηκεύει τα προσωπικά σας δεδομένα σε cloud. Αυτό σημαίνει ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορεί να γίνεται από μια υπηρεσία παροχής υπηρεσιών cloud για λογαριασμό της επιχείρησης και τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να αποθηκεύονται σε διαφορετικές τοποθεσίες ανά τον κόσμο.

Για πόσο χρονικό διάστημα αποθηκεύουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα;

Αποθηκεύουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εξυπηρέτηση των ανωτέρω σκοπών επεξεργασίας τους, για την οποία έχουμε τη συναίνεσή σας και όσο απαιτεί η σχετική νομοθεσία.

Ασφάλεια δεδομένων

Η Εταιρία λαμβάνει τα κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα, φυσικά και ηλεκτρονικά, ώστε τα τηρούμενα από εμάς προσωπικά δεδομένα να είναι ασφαλή και προστατευμένα από φυσικό και ηλεκτρονικό κίνδυνο αθέμιτης επεξεργασίας, μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης και γνωστοποίησης, τυχαίας ή παράνομης καταστροφής, απώλειας, αλλοίωσης, διαρροής και κλοπής. Σε περίπτωση παραβίασης των προσωπικών δεδομένων, η Εταιρία θα ακολουθήσει όσα ορίζει ο ΓΚΠΔ σχετικά με την ενημέρωση και ειδοποίηση της παραβίασης.

Περαιτέρω σας ενημερώνουμε ότι η χρήση της ιστοσελίδας μας και η αποστολή σε εμάς των στοιχείων σας, μέσω της φόρμας επικοινωνίας, είναι ασφαλής, ο ιστότοπος χρησιμοποιεί κλειδί ασφαλείας για την κρυπτογράφηση των δεδομένων πριν αποσταλούν. Ο έλεγχος ασφαλείας μεταξύ των δεδομένων και του Server γίνεται με βάση το μοναδικό κωδικό κλειδί, διασφαλίζοντας στο ακέραιο την επικοινωνία.

Έχετε τα κάτωθι δικαιώματα επί των προσωπικών σας δεδομένων που επεξεργαζόμαστε και αποθηκεύουμε:

α) Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.

Μπορείτε να πληροφορηθείτε τις κατηγορίες των δεδομένων που επεξεργαζόμαστε, τους σκοπούς της επεξεργασίας τους, τους αποδέκτες των δεδομένων, το χρονικό διάστημα αποθήκευσής τους, τα κριτήρια αποθήκευσής τους, την ύπαρξη δικαιώματος διόρθωσης ή διαγραφής των δεδομένων ή περιορισμό της επεξεργασίας τους ή το δικαίωμα αντίταξης και αντίρρησης στην επεξεργασία τους, πληροφορίες για την προέλευση των δεδομένων και την ύπαρξη αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ,

β) Δικαίωμα διόρθωσης των εσφαλμένων/ανακριβών δεδομένων και συμπλήρωσης ελλιπών δεδομένων που σας αφορούν,

γ) Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων,

δ) Δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων, υπό την προϋπόθεση ότι τα δεδομένα δεν τηρούνται για κάποιο συγκεκριμένο νόμιμο και δηλωμένο σκοπό,

ε) Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας. Δικαιούστε να λάβετε ή να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων σας, σε μηχαναγνώσιμη μορφή, από την εταιρία μας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας και

στ) Δικαίωμα απόσυρσης της συγκατάθεσής σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η απόσυρση θα αφορά μόνο το μέλλον και δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα της επεξεργασίας τους μέχρι τη στιγμή της απόσυρσης της συγκατάθεσής σας.

Για την άσκηση των παραπάνω δικαιωμάτων, μπορείτε να απευθύνεστε στον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου [email protected] αναφέροντας τα πλήρη στοιχεία σας και τον λόγο επικοινωνίας σας. Κατόπιν μελέτης του σχετικού αιτήματος και ταυτοποίησης του αποστολέα, η επιχείρησή μας θα προβεί εντός εύλογου χρονικού διαστήματος στην ικανοποίησή του, υπό την προϋπόθεση ότι το αίτημα είναι νόμιμο και ευσταθεί.

Επίσης διατηρείτε πάντοτε το δικαίωμα να υποβάλετε παράπονο/καταγγελία για οποιοδήποτε δικαίωμα ή αίτημά σας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Δ/νση: Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 11523, Αθήνα, τηλ/νο 2106475600, e-mail: [email protected]).

Η χρήση και λειτουργία των Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies. Τα cookies αποτελούν μικρά αρχεία κειμένου με κομμάτια πληροφοριών για τον χρήστη (τον τυχαίο μοναδικό αριθμό αναγνώρισής του, τις σελίδες που επισκέφθηκε, ημερομηνία και ώρα επίσκεψης κλπ), τα οποία αποθηκεύονται στον περιηγητή (browser) του χρήστη κάθε φορά που επισκέπτεται έναν ιστότοπο. Η χρήση των cookies επιτρέπει την καταμέτρηση του πλήθους επισκεπτών της ιστοσελίδας, την παρακολούθηση της επισκεψιμότητας των επιμέρους σελίδων της, τη βελτίωση του τρόπου λειτουργίας της, την καλύτερη πλοήγηση των χρηστών της και την προσαρμογή της ιστοσελίδας στις προτιμήσεις τους, χωρίς να αποθηκεύονται αναγνωρίσιμες πληροφορίες για τους χρήστες. Οι περισσότεροι browsers αποδέχονται τα cookies αυτόματα, ωστόσο ο χρήστης μπορεί να αποκλείσει τη δημιουργία τους, ανατρέχοντας στις ρυθμίσεις του περιηγητή (browser) του. Τα cookies δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές του Χρηστών και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς, στα οποία έχουν πρόσβαση. Μπορεί να περιλαμβάνουν τον τύπο του προγράμματος περιήγησης (browser) που χρησιμοποιεί ο χρήστης, το είδος του υπολογιστή, το λειτουργικό του σύστημα, τους παρόχους διαδικτυακών υπηρεσιών και λοιπές πληροφορίες τέτοιου είδους. Τα cookies δε δύνανται αυτοτελώς να ταυτοποιήσουν το Χρήστη.

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies που έχουν ως σκοπό την αποθήκευση των προτιμήσεων των επισκεπτών, τη βελτίωση της λειτουργικότητας του ιστοτόπου μας και τη συλλογή δεδομένων ανάλυσης (σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστών).

Τα λειτουργικά cookies σχετίζονται με τη λειτουργικότητα του ιστοτόπου και μας επιτρέπουν να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες που προσφέρουμε μέσω της ιστοσελίδας μας, για παράδειγμα επιτρέποντάς σας να μεταφέρετε πληροφορίες σε σελίδες του ιστότοπού μας για να αποφύγετε την επανεισαγωγή πληροφοριών, ή αναγνωρίζοντας τις προτιμήσεις σας όταν επιστρέψετε στον ιστότοπό μας.

Τα cookies ανάλυσης μας επιτρέπουν να αναγνωρίζουμε και να μετράμε τον αριθμό των επισκεπτών στον ιστότοπό μας, να βλέπουμε πώς κινούνται οι επισκέπτες στον ιστότοπο όταν τον χρησιμοποιούν και να καταγράφουμε ποιο περιεχόμενο ενδιαφέρονται να βλέπουν. Αυτό μας βοηθά να βελτιώσουμε την υπηρεσία που σας προσφέρουμε βοηθώντας μας να βεβαιωθούμε ότι οι χρήστες μας βρίσκουν τις πληροφορίες που αναζητούν, παρέχοντας ανώνυμα δημογραφικά δεδομένα σε τρίτους προκειμένου να στοχεύσουμε τις διαφημίσεις πιο κατάλληλα σε εσάς και παρακολουθώντας τα επιτυχία των διαφημιστικών καμπανιών στον ιστότοπό μας.

Επιπλέον, είναι πιθανό ορισμένες σελίδες τρίτων να προβάλλουν περιεχόμενο στον ιστότοπό μας και ενδέχεται να απαιτούνται cookies για τη λειτουργία τους. Για την προβολή περιεχομένου τρίτων, πρέπει πρώτα να γίνει αποδοχή των όρων και των προϋποθέσεων που ορίζουν οι ίδιοι. Μεταξύ αυτών συγκαταλέγεται η πολιτική τους για τα cookies, η οποία εκφεύγει του ελέγχου της Eταιρίας μας.

Κατά την επίσκεψη στον ιστότοπο θα εμφανιστεί ένα προειδοποιητικό πλαίσιο το οποίο θα απαιτεί τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή cookies. Αν δεν παράσχετε τη συγκατάθεσή σας, ο υπολογιστής σας ή η ηλεκτρονική συσκευή σας δε θα παρακολουθούνται για δραστηριότητες σχετικές με την προώθηση υπηρεσιών, εντούτοις, έτερο είδος cookies, τα οποία αναφέρονται ως user-input cookies, δεν αποκλείονται, διότι ενδέχεται να απαιτούνται προκειμένου να διασφαλιστεί η απαραίτητη λειτουργικότητα. Η επιλογή σας θα αποθηκευτεί σε cookie και θα ισχύει για μια περίοδο 30 ημερών. Εάν επιθυμείτε να ανακαλέσετε την επιλογή σας, μπορείτε να το κάνετε διαγράφοντας τα cookies του προγράμματος περιήγησής σας. Ωστόσο, πρέπει να γνωρίζετε ότι αν δεν αποδεχθείτε τα cookies, ενδέχεται να μην είστε σε θέση να γνωρίσετε πλήρως κάποια από τα χαρακτηριστικά του Ιστοτόπου και αυτός να μη λειτουργεί ομαλά κατά την επίσκεψή σας.

Οι δικτυακοί τόποι μπορούν να έχουν πρόσβαση μόνο στα cookies που έχουν αποθηκευτεί στον υπολογιστή σας. Κάθε ιστότοπος που έχετε αποδεχτεί να αποθηκεύει cookies στον browser σας μπορεί να έχει πρόσβαση μόνο στα δικά του cookies και όχι σε cookies που προέρχονται από άλλους ιστότοπους.

Τροποποίηση της παρούσας πολιτικής – Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία αναφορικά με την παρούσα Πολιτική ή γενικότερα, αναφορικά με τις δραστηριότητές μας που αφορούν την ιδιωτικότητά σας, μπορείτε να επικοινωνείτε με την Εταιρία στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected].

H Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης της παρούσας Πολιτικής, σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες περί προστασίας απορρήτου και προσωπικών δεδομένων. Οι επισκέπτες της Ιστοσελίδας μας θα πρέπει να διαβάζουν ανά τακτά χρονικά διαστήματα την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική χρήσης cookies για να ενημερώνονται σχετικά με οποιαδήποτε αλλαγή, που πραγματοποιείται.